CHÍNH SÁCH GIÁ CẢ – MOKIN VIỆT NAM

Chào mừng quý khách đến với website mokinvietnam.com.vn. Dưới đây là các quy định và chính sách liên quan đến giá bán sản phẩm nhằm đảm bảo tính minh bạch và quyền lợi cao nhất cho khách hàng khi mua sắm tại hệ thống của chúng tôi.

1. Quy định chung về giá niêm yết

• Tất cả giá sản phẩm được niêm yết trên website mokinvietnam.com.vn đều được tính bằng Việt Nam Đồng (VNĐ) và là mức giá bán chính thức áp dụng cho các giao dịch trực tuyến.
• Toàn bộ giá sản phẩm trên website đã bao gồm thuế Giá trị gia tăng (VAT) theo quy định của pháp luật Việt Nam. Khách hàng sẽ không phải thanh toán thêm bất kỳ khoản phụ thu thuế VAT nào khác trên giá niêm yết khi mua hàng.

2. Chi phí phát sinh (Vận chuyển & Lắp đặt)

• Giá niêm yết của sản phẩm chưa bao gồm phí vận chuyển, phí giao hàng hoặc các chi phí lắp đặt (nếu có).
• Phí vận chuyển sẽ được hệ thống tính toán tự động dựa trên địa chỉ giao hàng, kích thước/trọng lượng đơn hàng và đối tác vận chuyển. Khoản phí này sẽ được hiển thị rõ ràng tại bước thanh toán trước khi quý khách xác nhận đặt hàng.

3. Chính sách thay đổi giá

• Mokin Việt Nam có quyền điều chỉnh giá bán sản phẩm trên website bất kỳ lúc nào để phù hợp với biến động thị trường hoặc chính sách từ nhà sản xuất mà không cần thông báo trước.
• Bảo lưu giá: Đối với những đơn hàng quý khách đã đặt và được hệ thống gửi xác nhận đơn hàng thành công, mức giá tại thời điểm đặt hàng sẽ được giữ nguyên, bất chấp việc giá sản phẩm trên website có sự thay đổi sau đó.

4. Khuyến mãi và Giảm giá

• Trong các chương trình ưu đãi, giá sản phẩm có thể được điều chỉnh giảm theo tỷ lệ phần trăm hoặc giảm một số tiền cụ thể.
• Giá khuyến mãi chỉ có hiệu lực trong khoảng thời gian diễn ra chương trình hoặc cho đến khi hết số lượng sản phẩm khuyến mãi được phân bổ. Khi kết thúc chương trình, giá sản phẩm sẽ tự động quay về mức giá niêm yết ban đầu.

5. Xử lý sự cố sai sót giá (Pricing Errors)

Mặc dù chúng tôi luôn nỗ lực để đảm bảo mọi thông tin và giá cả trên website là chính xác nhất, đôi khi các lỗi kỹ thuật hoặc lỗi nhập liệu vẫn có thể xảy ra. Trong trường hợp phát hiện sản phẩm quý khách đặt có sự sai sót về giá:

• Nếu giá thực tế thấp hơn giá niêm yết bị lỗi, chúng tôi sẽ tiến hành thu tiền theo mức giá thấp hơn và tiến hành giao hàng.
• Nếu giá thực tế cao hơn giá niêm yết bị lỗi, Mokin Việt Nam sẽ chủ động liên hệ với quý khách để thông báo mức giá chính xác. Quý khách có quyền xác nhận lại đơn hàng với mức giá đúng hoặc yêu cầu hủy đơn hàng (và được hoàn tiền 100% nếu đã thanh toán trước) mà không chịu bất kỳ rủi ro nào.

6. Yêu cầu xuất hóa đơn

Do tất cả các sản phẩm đều đã bao gồm VAT, Mokin Việt Nam sẵn sàng hỗ trợ xuất hóa đơn điện tử (Hóa đơn GTGT) hợp lệ cho khách hàng cá nhân hoặc doanh nghiệp có nhu cầu. Quý khách vui lòng điền đầy đủ thông tin xuất hóa đơn (Tên công ty, Mã số thuế, Địa chỉ) tại bước thanh toán hoặc liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận hàng thành công.